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Erklärung zur Barrierefreiheit

 

FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. 
Ernst-Kuzorra-Weg 1 
45891 Gelsenkirchen 

Domain: tickets.schalke04.de
Telefon: 0209 | 97 75 18 77 
E-Mail: service@schalke04.de 

 

Geltungsbereich

Die FC Schalke 04 ist bestrebt, seine Website tickets.schalke04.de in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.  

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für diese Website: tickets.schalke04.de. 

Der Verein strebt bei all seinen digitalen Plattformen die Konformität mit WCAG 2.2 Level A und AA an. Hierfür verfolgt der FC Schalke 04 einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Erhöhung der digitalen Barrierefreiheit. Die identifizierten Mängel werden sukzessive abgearbeitet. 

 

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen 

Die Website tickets.schalke04.de ist aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.  

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei: 

  • PDF-Dokumente: Einige der zur Verfügung gestellten PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei. Der Verein arbeitet daran, diese so schnell wie möglich anzupassen oder barrierefreie Alternativen bereitzustellen. 

  • Einige Bedienelemente können unzureichende Kontraste aufweisen. 

  • Einzelne Bilder können unzureichende Alt-Texte aufweisen. 

Der Verein prüft kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung, kann jedoch aufgrund des hohen Aufwands und der Abhängigkeit von Drittanbietern nicht alle Barrieren sofort beseitigen. 

 

Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit 

Diese Erklärung wurde am 20. Juni 2025 erstellt. 

Die Erklärung wurde auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt und anhand der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Konformitätsstufe A und AA geprüft. 

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden.  

Falls Fehler in dieser Erklärung registriert werden, bittet der FC Schalke 04 um eine kurze Rückmeldung über das Formular zur Meldung von Barrieren, wie es nachfolgend aufgeführt ist. 

Diese Erklärung wurde zuletzt am 27. Juni 2025 überprüft. 

 

Barrieren Melden, Feedback und Kontaktangaben 

Sind Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf tickets.schalke04.de aufgefallen? Dann können sie gerne gemeldet werden. Der FC Schalke 04 freut sich auf das Feedback seiner Mitglieder und Fans und ist bestrebt, die gemeldeten Barrieren in Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben.  

Es wird darum gebeten, mitzuteilen, auf welcher Seite und bei welcher Funktion die Barriere entdeck worden ist. Dazu bitte bestenfalls möglichst vollständig das folgenden Kontaktformular ausfüllen, Barrieren können über folgende Wege gemeldet werden: 

Kontaktformular: https://schalke04.de/formular-zur-meldung-von-barrieren/ 

E-Mail: service@schalke04.de 

Telefon: 0209 | 97 75 18 77 

Postanschrift:  
Stichwort Barrieren melden,  
FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. 
Ernst-Kuzorra-Weg 1 
45891 Gelsenkirchen